CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN HINHTHE.COM
1. CAM KẾT BẢO MẬT
Hinhthe.com cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng dịch vụ tạo hình thẻ và in hình thẻ của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
2. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP
2.1 Thông Tin Cá Nhân
- Họ tên: Để xử lý đơn hàng và liên hệ
- Số điện thoại: Để xác nhận đơn hàng và giao hàng
- Email: Để gửi thông báo và hỗ trợ khách hàng
- Địa chỉ: Để giao hình thẻ đã in
- Họ tên: Để xử lý đơn hàng và liên hệ
- Số điện thoại: Để xác nhận đơn hàng và giao hàng
- Email: Để gửi thông báo và hỗ trợ khách hàng
- Địa chỉ: Để giao hình thẻ đã in
2.2 Thông Tin Hình Ảnh
- Ảnh chân dung: Để tạo hình thẻ chuẩn quốc tế
- Metadata ảnh: Thông tin kỹ thuật để tối ưu chất lượng
- Ảnh đã xử lý: Hình thẻ đẹp sau khi qua AI
- Ảnh chân dung: Để tạo hình thẻ chuẩn quốc tế
- Metadata ảnh: Thông tin kỹ thuật để tối ưu chất lượng
- Ảnh đã xử lý: Hình thẻ đẹp sau khi qua AI
2.3 Thông Tin Kỹ Thuật
- Địa chỉ IP: Để bảo mật và phân tích
- Thông tin trình duyệt: Để tối ưu trải nghiệm
- Cookie: Để cải thiện dịch vụ
- Địa chỉ IP: Để bảo mật và phân tích
- Thông tin trình duyệt: Để tối ưu trải nghiệm
- Cookie: Để cải thiện dịch vụ
3. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN
3.1 Cung Cấp Dịch Vụ
- Xử lý tạo hình thẻ AI theo yêu cầu
- In hình thẻ và giao hàng đến địa chỉ
- Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng
- Xử lý tạo hình thẻ AI theo yêu cầu
- In hình thẻ và giao hàng đến địa chỉ
- Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng
3.2 Cải Thiện Dịch Vụ
- Phân tích để nâng cao chất lượng AI
- Tối ưu hóa quy trình in hình thẻ
- Phát triển tính năng mới
- Phân tích để nâng cao chất lượng AI
- Tối ưu hóa quy trình in hình thẻ
- Phát triển tính năng mới
3.3 Liên Hệ Khách Hàng
- Thông báo về tình trạng đơn hàng
- Gửi ưu đãi và khuyến mãi (nếu đồng ý)
- Hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết
- Thông báo về tình trạng đơn hàng
- Gửi ưu đãi và khuyến mãi (nếu đồng ý)
- Hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết
4. THỜI GIAN LƯU TRỮ
4.1 Ảnh Gốc và Ảnh Đã Xử Lý
- Tự động xóa sau 24 giờ kể từ khi tạo
- Không lưu trữ lâu dài trên hệ thống
- Chỉ giữ lại trong thời gian xử lý
- Tự động xóa sau 24 giờ kể từ khi tạo
- Không lưu trữ lâu dài trên hệ thống
- Chỉ giữ lại trong thời gian xử lý
4.2 Thông Tin Cá Nhân
- Lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ
- Tối đa 2 năm kể từ lần sử dụng cuối
- Xóa theo yêu cầu của khách hàng
- Lưu trữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ
- Tối đa 2 năm kể từ lần sử dụng cuối
- Xóa theo yêu cầu của khách hàng
4.3 Thông Tin Giao Dịch
- Lưu trữ 5 năm theo quy định pháp luật
- Chỉ sử dụng cho mục đích kế toán và thuế
- Bảo mật tuyệt đối
- Lưu trữ 5 năm theo quy định pháp luật
- Chỉ sử dụng cho mục đích kế toán và thuế
- Bảo mật tuyệt đối
5. CHIA SẺ THÔNG TIN
5.1 Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba
- Tuyệt đối không bán thông tin khách hàng
- Không chia sẻ hình thẻ với bất kỳ ai
- Chỉ sử dụng nội bộ cho dịch vụ
- Tuyệt đối không bán thông tin khách hàng
- Không chia sẻ hình thẻ với bất kỳ ai
- Chỉ sử dụng nội bộ cho dịch vụ
5.2 Trường Hợp Đặc Biệt
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật
- Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty
- Với sự đồng ý rõ ràng của khách hàng
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật
- Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty
- Với sự đồng ý rõ ràng của khách hàng
5.3 Đối Tác Dịch Vụ
- Đơn vị vận chuyển: Chỉ thông tin cần thiết để giao hàng
- Cổng thanh toán: Thông tin giao dịch được mã hóa
- Tất cả đều ký cam kết bảo mật
- Đơn vị vận chuyển: Chỉ thông tin cần thiết để giao hàng
- Cổng thanh toán: Thông tin giao dịch được mã hóa
- Tất cả đều ký cam kết bảo mật
6. BẢO MẬT VÀ AN TOÀN
6.1 Mã Hóa Dữ Liệu
- SSL 256-bit cho tất cả giao dịch
- Mã hóa ảnh trong quá trình truyền tải
- Bảo mật cơ sở dữ liệu với các tiêu chuẩn cao nhất
- SSL 256-bit cho tất cả giao dịch
- Mã hóa ảnh trong quá trình truyền tải
- Bảo mật cơ sở dữ liệu với các tiêu chuẩn cao nhất
6.2 Kiểm Soát Truy Cập
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập
- Hệ thống log đầy đủ mọi hoạt động
- Kiểm tra bảo mật định kỳ
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập
- Hệ thống log đầy đủ mọi hoạt động
- Kiểm tra bảo mật định kỳ
6.3 Sao Lưu và Phục Hồi
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
- Hệ thống phục hồi nhanh chóng
- Đảm bảo tính liên tục của dịch vụ
- Sao lưu dữ liệu định kỳ
- Hệ thống phục hồi nhanh chóng
- Đảm bảo tính liên tục của dịch vụ
7. QUYỀN CỦA NGƯỜI DÙNG
7.1 Quyền Truy Cập
- Yêu cầu xem thông tin cá nhân được lưu trữ
- Biết cách thông tin được sử dụng
- Nhận bản sao dữ liệu cá nhân
- Yêu cầu xem thông tin cá nhân được lưu trữ
- Biết cách thông tin được sử dụng
- Nhận bản sao dữ liệu cá nhân
7.2 Quyền Chỉnh Sửa
- Cập nhật thông tin cá nhân
- Sửa đổi thông tin không chính xác
- Bổ sung thông tin thiếu sót
- Cập nhật thông tin cá nhân
- Sửa đổi thông tin không chính xác
- Bổ sung thông tin thiếu sót
7.3 Quyền Xóa
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
- Xóa hình thẻ đã tạo (nếu còn trong hệ thống)
- Ngừng nhận thông tin marketing
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu
- Xóa hình thẻ đã tạo (nếu còn trong hệ thống)
- Ngừng nhận thông tin marketing
7.4 Quyền Phản Đối
- Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing
- Phản đối việc sử dụng dữ liệu không đồng ý
- Khiếu nại về việc vi phạm quyền riêng tư
- Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing
- Phản đối việc sử dụng dữ liệu không đồng ý
- Khiếu nại về việc vi phạm quyền riêng tư
8. COOKIE VÀ CÔNG NGHỆ THEO DÕI
8.1 Sử Dụng Cookie
- Cookie cần thiết: Để dịch vụ hoạt động bình thường
- Cookie phân tích: Để hiểu cách sử dụng website
- Cookie marketing: Để cá nhân hóa quảng cáo (nếu đồng ý)
- Cookie cần thiết: Để dịch vụ hoạt động bình thường
- Cookie phân tích: Để hiểu cách sử dụng website
- Cookie marketing: Để cá nhân hóa quảng cáo (nếu đồng ý)
8.2 Quản Lý Cookie
- Có thể tắt cookie trong trình duyệt
- Một số tính năng có thể bị ảnh hưởng
- Hướng dẫn chi tiết trên website
- Có thể tắt cookie trong trình duyệt
- Một số tính năng có thể bị ảnh hưởng
- Hướng dẫn chi tiết trên website
9. CHUYỂN GIAO DỮ LIỆU QUỐC TẾ
9.1 Máy Chủ Trong Nước
- Dữ liệu được lưu trữ tại Việt Nam
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bảo mật
- Không chuyển giao ra nước ngoài trừ khi cần thiết
- Dữ liệu được lưu trữ tại Việt Nam
- Tuân thủ pháp luật Việt Nam về bảo mật
- Không chuyển giao ra nước ngoài trừ khi cần thiết
9.2 Trường Hợp Đặc Biệt
- Sử dụng dịch vụ cloud quốc tế có thể chuyển dữ liệu
- Đảm bảo nhà cung cấp tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật
- Thông báo rõ ràng cho khách hàng
- Sử dụng dịch vụ cloud quốc tế có thể chuyển dữ liệu
- Đảm bảo nhà cung cấp tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật
- Thông báo rõ ràng cho khách hàng
10. BẢO VỆ TRẺ EM
10.1 Độ Tuổi Sử Dụng
- Dịch vụ dành cho người từ 16 tuổi trở lên
- Trẻ em dưới 16 tuổi cần sự đồng ý của phụ huynh
- Không cố ý thu thập thông tin trẻ em
- Dịch vụ dành cho người từ 16 tuổi trở lên
- Trẻ em dưới 16 tuổi cần sự đồng ý của phụ huynh
- Không cố ý thu thập thông tin trẻ em
10.2 Trách Nhiệm Phụ Huynh
- Giám sát việc sử dụng dịch vụ của trẻ
- Đảm bảo thông tin được cung cấp chính xác
- Liên hệ nếu phát hiện vi phạm
- Giám sát việc sử dụng dịch vụ của trẻ
- Đảm bảo thông tin được cung cấp chính xác
- Liên hệ nếu phát hiện vi phạm
11. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH
11.1 Cập Nhật Định Kỳ
- Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với pháp luật
- Thông báo trước ít nhất 15 ngày
- Đăng tải phiên bản mới trên website
- Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp với pháp luật
- Thông báo trước ít nhất 15 ngày
- Đăng tải phiên bản mới trên website
11.2 Thông Báo Thay Đổi
- Email thông báo đến khách hàng đã đăng ký
- Thông báo trên website và ứng dụng
- Giải thích rõ những thay đổi quan trọng
- Email thông báo đến khách hàng đã đăng ký
- Thông báo trên website và ứng dụng
- Giải thích rõ những thay đổi quan trọng
12. LIÊN HỆ VỀ BẢO MẬT
12.1 Thông Tin Liên Hệ
Công ty TNHH Tâm Minh Tâm
- Địa chỉ: 40A - 40B Lý Tự Trọng, P. Sài Gòn, Q.1, TP.HCM
- Email bảo mật: hotro@minhtamprolab.com.vn
- Hotline: 0938886311
- Thời gian hỗ trợ: 24/7
12.2 Báo Cáo Vi Phạm
- Báo cáo ngay nếu phát hiện rò rỉ thông tin
- Hỗ trợ khẩn cấp trong vòng 1 giờ
- Điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ
- Báo cáo ngay nếu phát hiện rò rỉ thông tin
- Hỗ trợ khẩn cấp trong vòng 1 giờ
- Điều tra và xử lý trong vòng 24 giờ
13. TUÂN THỦ PHÁP LUẬT
13.1 Pháp Luật Việt Nam
- Tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng
- Thực hiện theo Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân
- Báo cáo định kỳ với cơ quan quản lý
- Tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng
- Thực hiện theo Nghị định về bảo vệ dữ liệu cá nhân
- Báo cáo định kỳ với cơ quan quản lý
13.2 Tiêu Chuẩn Quốc Tế
- Tham khảo GDPR của EU
- Áp dụng các best practices về bảo mật
- Chứng nhận ISO 27001 (đang triển khai)
- Tham khảo GDPR của EU
- Áp dụng các best practices về bảo mật
- Chứng nhận ISO 27001 (đang triển khai)
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 27/01/2025 và được cập nhật định kỳ để đảm bảo tính chính xác và phù hợp với pháp luật.